☆ 천년 기업을 만드는 데 도움이 되는 3가지 원칙 ☆

   우리 인간의 기대 수명은 의학과 기술이 발전함에 따라 계속 늘어날 

것이라는 생각에, 기업의 리더로서 기업에 대해서도 장수할 것이라고 동일한 

생각을 하는 경향이 있다.

   그러나 기업의 평균 수명은 실제로 줄어들고 있는 것이 사실이다. 기업의 

자문과 비즈니스 전략을 제공하는 미국의 컨설팅회사인 INNOSIGHT의 연구 

결과, 1964년에 S&P 500대 기업의 평균 존속기간은 33년이었으나, 

2016년에 24년으로 줄었으며, 2027년까지 12년으로 줄어들 것으로 예측

하고 있다. 또한 S&P 500대 기업 리더의 약 절반이 향후 10년 동안 교체될 

것으로 보고 있다.[INNOSIGHT EXECUTIVE BRIEFING “2018 Corporate

Longevity Forecast: Creative Destruction is Accelerating”(Scott D. Anthony, 

S. Patrick Viguerie, Evan I. Schwartz, and John Van Landeghem, 2018.2.)]

   1950년에 포춘지(Fortune) 500대 기업의 평균 수명은 61년이었으나, 

현재는 18년으로 줄어, 역시 기업의 수명은 점점 짧아지고 있는 것으로 

나타났다.(2020.10.21. The Long Now Foundation “The Data of Long-lived

Institutions”)

   산업혁명 이후 가족이 운영하는 기업들이 자연 재생을 경험했지만, 

오늘날의 기술 중심 시장에서 빠르게 확장해야 하는 압력으로 인해 회사는 

물속에 가라앉거나 살아남기위해 헤엄쳐야 하는 환경에 빠지게 되었다.

   기술의 발전은 가족 기업이 수요를 따라 시장 점유율을 위해 확장하고 다른 

기업과 경쟁을 해야 한다. 이제 기업의 리더는 어떻게 이러한 추세를 피하고, 

적절하게 확장하며, 여러 세대에 걸쳐 지속되는 회사를 구축할 수 있느냐? 

에 관하여 걱정하지 않을 수 없다.

   기업 뉴스 및 매력적인 리소스 콘텐츠를 제공하는 웹사이트인 business.

com의 Kerry Stover는 기업의 여정이 예상 수명보다 훨씬 더 장수하기 

위해 염두에 두어야 할 세 가지 주요 원칙을 다음과 같이 제시하고 있다.

(1) 성장하더라도 '컴팩트'하게 생각하라

    (Think ‘compact’ even as you grow)

      세계에서 가장 오래된 회사를 보면 빠르게 확장하려고 하지 않는다는 

   것을 알 수 있다. 사실, 가장 성공적인 기업의 대부분은 작지만 꽉짜이고

  (compact) 굳게 단결된(close-knit) 팀을 가지고 있다. 이렇게 작은 

   영향력의 범위에서도 목적과 비전과 같은 기업의 활동력은 강력하며 

   리더에서 리더로 이어진다.

    1,400년의 역사를 지닌 일본의 곤고구미(金剛組 건설회사)는 종종 

   세계에서 가장 오래된 회사로 거론된다. 본래 백제에서 건너간 류중광

  (柳重光)이 세운 「金剛組 건설」은 장남에서 장남으로 회사를 물려받았고, 

   내전과 세계 전쟁, 자연 재해, 오늘날의 많은 대기업들을 곤경에 빠뜨릴 

   경제 침체에서도 살아남았다.

     작지만 꽉짜이고(compact) 굳게 단결된(close-knit) 팀은 보다 명확한 

   목적 의식과 회사 가치를 창출한다는 진리를 보여준 사례이다.

        주) 곤고구미(金剛組 건설회사)는 서기 578년 쇼토쿠 태자 시대에 백제의 

             통신사와 함께 일본으로 초빙되어 간 3명의 건축장인 중 한 사람인 

             곤고 시게미쓰[(金剛重光, : 본명 류중광(柳重光)] 의해 설립된 회사로 

             사찰 등 목조건축을 하는 회사로 이어 내려오고 있다.

(2) 조직 구조를 단순하게 유지하라

     (Keep your organizational structure simple)

      金剛組 건설(Kongo Gumi)이 기본적으로 가계도로 연결되어 있다. 

  50명의 CEO는 혈통으로 연결되어 있으며 각각 회사의 비전을 짊어지고 

   있다. 이 단순하고 능률적인 상속 과정은 각 지도자가 가치와 평판을 

   강하게 유지하고 성을 유지할 책임이 있음을 의미했다.

      무엇보다 조직 구조를 간소화하여 회사의 수명을 늘릴 수도 있었다. 

   이는 조직의 모든 수준에 걸쳐 사람들 사이에 명확한 연결을 만들고 소통

   한다는 것을 의미한다. 승진 및 승계의 명확한 프로세스는 또한 오래된 

   지도자가 은퇴하고 새로운 지도자가 주도권을 잡을 때 혼란을 최소화할 

   수 있다.

     또한 효율적이고 관리 가능한 네트워크를 구축하면 관계의 질을 높일 수 

   있다. 옥스포드 대학에 따르면, 인간은 의미 있는 접촉을 유지할 수 있는 

   약 150명의 "매직 넘버"(magic number)를 가지고 있다. 그 수치를 

   넘어서면 커뮤니케이션과 지식 공유의 효율성이 떨어진다. 팀을 확장하고 

   계획할 때도 이 지침을 염두에 두는 것이 좋다.

        주) 옥스포드 대학의 인지 및 진화 인류학 연구소 소장 Robin Dunbar의 이론에 

             따르면, 가장 좁은 범위에는 사랑하는 사람(loved ones)이 5명뿐이다. 

             그 다음은 좋은 진구(good friends) 15명, 

            친구(friends) 50명, 

            의미 있는 연락처(meaningful contacts) 150명, 

           지인(acquaintances) 500명, 

           아는 사람(people you can recognise) 1,500명의 인간 층으로 연결되어 

             있다.

(3) 목적의 기초위에서 수립하라(Build from a foundation of purpose)

      목적은 천년 기업을 만드는 데 도움이 되는 팁 중 가장 중요하다. 목적을 

   갖는 데 있어 가장 중요한 것은 그것이 소비자나 브랜드 파워에 미치는 

   차이가 아니라 그것이 직원에게 미치는 구속력이다. 명확하고 지속적인 

   목적을 가진 회사는 직원들의 충성도를 높일 수 있다. 이는 어려운 상황

   에서도 직원들이 결집하고 결속할 수 있는 지원 환경을 위한 기반을 

   구축해  주기 때문이다.

      이러한 목적이 없거나 잘못되면 기업은 기존 유산에 대한 통제력을 

   상실하기 시작할 수 있다.

      모든 회사에는 목적이 있지만 중요한 것은 그 목적을 팀의 구성원이 

   공유하고 유지하는 방법이다. 첫째, 목적이 조직의 가장 순수한 가치를 

   반영하는지 확인한다. 그런 다음 회사가 이 목적에 대해 내리는 각 결정을 

   테스트할 수 있다. 이 외에도 직원을 개인 및 집단의 목적 의식과 연결하는 

   데 중점을 둔다. 그들은 매일 출근하는 것을 들뜨게 할 것이다.

     긴밀한 연결(tight connections), 조직의 단순성(organizational simplicity) 

   및 공유된 목적 의식(shared sense of purpose)은 그 세대가 부모와 

   자손이 아니라 동료이자 파트너일지라도 대를 이어 회사를 강화하도록 

   보장할 수 있다. 가족 스타일의 환경을 조성하면 회사의 기대 수명보다 

   훨씬 더 오래 기업을 영속시킬 수있다.

      출처 : 2019.2.5. business.com “3 Principles to Help You Build a Thousand-

            Year Company”(Kerry Stover)